Наталья, работающая в социальной сфере, навещает семью Полупановых, обитающую в старом загородном доме. Ее задача — переселить их в более удобное жилье по государственной программе обновления жилья. Однако, несмотря на её усилия, Полупановы, являющиеся весьма необычной семьей, затрудняют процесс переселения.
Поскольку деньги не интересуют Полупановых, Наталья вынуждена прибегать к креативным способам убеждения. Она устраивает в доме мистические представления с "привидениями", зовет представителей органов опеки и даже инициирует недовольство среди местных жителей против семьи. Но все её попытки терпят крах из-за эксцентричности Полупановых.